Přehled účtu

Na záložce si můžete zobrazit všechny vaše požadavky.

Své požadavky můžete filtrovat podle různých parametrů, např.:

  • hledaného slova (text vyskytující se ve vašem textovém popisu požadavku),
  • čísla požadavku,
  • čísla odběrného místa (jedná se o číslo v evidenci distributora),
  • období, v němž jste požadavek zadávali,
  • EAN odběrného místa,
  • sériového čísla přístroje (tzn. štítkového čísla elektroměru).

Jednotlivé záložky umístěné pod filtrem:

  • Nevyřešené – seznam dosud neuzavřených požadavků (ikona čísla na záložce vyjadřuje počet dosud neuzavřených požadavků, pokud se vám na záložce přesto žádný požadavek nezobrazuje, změňte časový horizont v poli „Vznik v období“)
  • Seznam požadavků – celkový výčet všech požadavků
  • Seznam žádostí – v případě, že jste podali žádost o připojení nebo o přeložku, zobrazí se Vám na této záložce detailní informace o stavu řešení žádosti

Pozor, při překliknutí mezi jednotlivými záložkami dojde k výmazu nastavení ve filtru.

Při kliknutí na číslo konkrétního požadavku v libovolné záložce se v dolní části obrazovky zobrazí detail vč. přílohy, pokud byla jeho součástí. Pokud potřebujete svůj požadavek doplnit nebo je již váš požadavek bezpředmětný, využijte v detailu požadavku tlačítko „Aktualizovat“. Toto tlačítko se zobrazuje pouze u požadavků, které ještě nejsou v dané chvíli řešeny.

.

Vytisknout Nahoru